Rechtliches
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
heimwartv nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Angebote und Kommunikationskanäle von heimwartv.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
heimwartv
Marktgasse 41
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 825 47 39
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende personenbezogene Daten:
- Name und Vorname (bei Kontaktanfragen und Buchungen)
- E-Mail-Adresse (für die Kommunikation und Angebotsabwicklung)
- Telefonnummer (wenn freiwillig angegeben)
- Nachrichteninhalt (bei Kontaktformularen)
- Nutzungsdaten (Seitenbesuche, via Cookies, soweit zugestimmt)
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
- Abwicklung gebuchter Bildungsformate
- Verbesserung unserer Website (anonymisiert, sofern zugestimmt)
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten
Wir versenden keine Marketing-E-Mails ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
4. Rechtsgrundlage
Die Datenbearbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen gemäss Schweizer DSG (Bundesgesetz über den Datenschutz, revidierte Fassung in Kraft seit 01.09.2023):
- Einwilligung (bei optionalen Angaben und Cookies)
- Vertragserfüllung (bei Buchungen)
- Berechtigtes Interesse (bei Website-Analyse)
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:
- Es ist zur Leistungserbringung notwendig (z.B. technischer Dienstleister)
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
- Sie haben ausdrücklich zugestimmt
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:
- Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach maximal 12 Monate
- Buchungsdaten: 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
- Cookie-Daten: gemäss der jeweiligen Cookie-Laufzeit
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Technisch notwendige Cookies können nicht abgelehnt werden. Für alle anderen Cookies bitten wir um Ihre Zustimmung.
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS
- Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende
- Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäss Schweizer DSG folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Datenherausgabe: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an: [email protected]
10. Externe Links
Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Seiten. heimwartv ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und empfiehlt, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.
11. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse haben.
13. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 825 47 39